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プライバシーポリシー

お客様の個人情報とプライバシーを守るための取り組み

2026/01/10

1. はじめに

シーダンス 2.5 AI(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。このポリシーでは、seedance25.jpおよびAI動画生成サービスの利用時に、情報を収集・利用・保管する方法を説明します。

2. 収集する情報

2.1 お客様が提供する情報

  • アカウント情報: メールアドレス、氏名、ソーシャルログインで提供されたプロフィール画像
  • 利用コンテンツ: アップロードした動画・画像・プロンプト・参考素材(入力)と、AIが生成または編集した動画(出力)
  • 決済情報: 決済代行会社Stripeが処理します。当社は完全なカード情報を保存しません。
  • お問い合わせ: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容

2.2 自動的に収集する情報

ページの閲覧履歴、滞在時間、利用機能などの利用データ、IPアドレス、ブラウザ、OSなどの端末情報、Cookieを収集することがあります。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、サービスの提供・改善、決済と契約管理、技術通知やサポート、設定や履歴の保存、利用状況の分析のために利用します。

4. 保管と保存期間

アップロード画像や生成動画は、サービス提供に必要なクラウドストレージへ安全に保管します。生成履歴は一定期間保存し、保存容量やサービス運用の都合で古いデータを削除することがあります。購入クレジットの有効期限は購入時に表示される条件に従います。アカウント情報は、アカウントが有効な期間保存します。

5. 情報の共有

当社は個人情報を販売しません。サービス提供に必要な範囲で、AI処理、決済、ホスティング、分析を行う委託先と情報を共有することがあります。また、法令上必要な場合や権利保護・不正調査のために開示することがあります。

6. お客様の権利

お住まいの地域の法令により、保有情報へのアクセス、訂正、削除、データの移行を請求できる場合があります。support@seedance25.jpまでご連絡ください。

7. セキュリティ

合理的な安全管理措置を講じていますが、インターネット通信や電子保存の完全な安全性を保証するものではありません。

8. お子様のプライバシー

本サービスは13歳未満(地域によっては16歳未満)を対象としていません。保護者の同意なく子どもの情報を収集したことが判明した場合、削除に努めます。

9. ポリシーの変更

必要に応じてこのポリシーを更新します。変更内容はこのページに掲載し、更新日を改めます。

10. お問い合わせ

プライバシーについてご質問がある場合は、support@seedance25.jpまでご連絡ください。